månadsarkiv: mars 2017

Lägga till en delad maillåda i iOS samt appen OWA

I ett gammalt inlägg finns det länkar till hur man lägger till en delad maillåda i Outlook med kontot som man har fullständiga rättigheter till den delade maillådan till. Finns egentligen ingen större användning för det. Men inlägget hittar du här: https://office365.stormats.se/?p=555

Desto mer användning är att man kan lägga till en delad maillåda på iOS i sin mobiltelefon. Det blir då helt enkelt en IMAP uppsättning. Instruktioner finns här: https://www.northeastern.edu/its/howto/o365-shared-ios/

Följer man guiden till punkt och pricka så fungerar det. Det som man lätt missar är att man under inkommande mailserver som användarnamn ska man skriva dinepost@doman.se/namnpådeladmaillåda

Dessutom så finns det en app som heter OWA till iOS där du kan använda delade maillådor. Dock måste du först har lagt in de delade maillådorna i din webmail. Instruktioner för hur du lägger till delade maillådor i webmailen finns här (titta under rubriken “Added to Your Personal Mailbox”) :
https://www.northeastern.edu/its/howto/shared-365-owa/

Efter du lagt till de delade maillådorna i din webmail så kan du tanka hem appen OWA, lägga till ditt e-postkonto och sedan dyker de delade maillådorna upp i vänsterspalten.

Byte av licensprogram

Ibland tar man över kunder som redan har köpt sina licenser direkt från Microsoft eller från en annan leverantör. Då kan man faktiskt avbryta den prenumerationen och ersätta med t.ex. CSP utan att betala en “early termination fee”.

Men man måste följa Microsofts steg, till punkt och pricka.

  1. Lägg på dina CSP licenser på kunden.
  2. Ring till Microsoft på 0201 605 899  och förklara att du ska ersätta licenserna.  (Välj 2 och sedan valet för att avbryta abonnemang)
  3. Var beredd att svara på frågorna: Vad kunden heter, vad den har för adress och vilken e-postadress som den tekniska kontakten har.
  4. Nu kommer Microsoft att direkt avbryta de licenserna som inte skall vara kvar.

https://support.office.com/en-us/article/Early-termination-fees-6487d4de-401a-466f-8bc3-c0beb5cc40d3?ui=en-US&rs=en-US&ad=US